Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller de clientèle (H/F)
dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en alternance.La formationVous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).L’entrepriseEn partenariat avec AFTEC, une entreprise partenaire recherche un conseiller de clientèle (H/F).Les missionsVous aurez pour missions principales :Traiter les appels et les demandes clientsVérifier la recevabilité des demandesOrienter les appels vers les services de l’entreprise concernésEnregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriésGérer les dossiers clientPromouvoir l’épargne salariale Profil recherchéSoucieux de la qualité d’échange avec les clientsBon relationnelAimer le travail d’équipeA l’aise avec les outils informatiques Expérience / niveau requisBac validéRémunérationDe 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.
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