Assistant commercial adv h/f

L'agence Actua Saverne recrute pour son client, une industrie reconnue basée à Bouxwiller, un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV.

Missions :
Traitement des commandes clients :
- Assurer le traitement des commandes en fonction des besoins clients
- Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes (articles, quantités, prix, délais)
- Saisir les prix et établir les accusés de réception
- Vérifier la disponibilité des produits en stock
- En cas d'indisponibilité, coordonner avec le planning de production ou les sites/fournisseurs concernés
- Suivre les livraisons et contacter les transporteurs si nécessaire
- Établir les factures
- Suivre les contrats clients et mettre à jour les tableaux de suivi

Gestion de la relation commerciale :
- Informer les clients et ajuster les délais de livraison si nécessaire
- Assister les chefs des ventes dans la relation client quotidienne
- Remonter les besoins clients aux équipes commerciales
- Préparer et envoyer des échantillons
- Suivre les encaissements en lien avec le service comptabilité

Polyvalence au sein du service ADV :
- Assister ponctuellement le service planning de production
- Contribuer aux activités liées au développement décors