Chargé de relation client h/f

Votre mission

Adecco recrute pour Enedis, un acteur majeur de la distribution d'électricité, un·e Chargé·e de relation client (H/F) à Hyères.

Ce poste en intérim offre une opportunité unique de contribuer à la performance des processus de raccordement et à la satisfaction des clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Vous serez au coeur des interactions avec les clients, assurant la gestion complète des dossiers, du traitement des demandes à la gestion des paiements.

En tant que Chargé·e de relation client, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des appels téléphoniques, tant entrants que sortants, et dans le travail de back-office. Votre autonomie sera un atout pour mener à bien vos missions, tout en participant activement au projet national MOSAR, qui vise à optimiser le fonctionnement du traitement des activités. Ce poste à temps plein, avec des horaires de journée, débutera le 16 février 2026 pour une durée de trois mois.

Votre profil

Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, prête à s'investir dans un environnement stimulant. Une première expérience dans un rôle similaire est un atout pour réussir dans ce poste.

Compétences comportementales : Votre sens du service client est essentiel pour garantir une expérience positive à chaque interaction. Vous possédez une capacité d'adaptation qui vous permet de naviguer aisément entre différentes tâches et priorités. L'esprit d'équipe est une qualité précieuse pour collaborer efficacement avec vos collègues et contribuer à un environnement de travail harmonieux.

Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils liés au traitement des demandes des fournisseurs et clients, et êtes à l'aise avec la gestion de bout en bout des dossiers clients. Votre capacité à travailler en autonomie vous permet de gérer efficacement vos responsabilités tout en contribuant à la performance globale des processus.

Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise qui valorise votre expertise et votre engagement.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Adecco, ça fait + que le taff !
Intérim, CDI, CDD, alternanceJob d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un taff ?