Le poste
En tant qu’agent d’accueil, vous êtes le premier contact de nos clients.
Vos principales missions seront :
1. Accueillir, orienter et renseigner les clients en agence ou au téléphone,
2. Gérer les rendez-vous et assurer le suivi administratif,
3. Participer à la gestion du courrier, des e-mails et des dossiers clients,
4. Apporter un premier niveau d’information sur nos produits et services,
5. Collaborer avec les conseillers pour garantir la satisfaction client.
Le profil recherché
6.
Profil recherché :
Vous aimez le contact client et faites preuve d’un excellent sens du service,
Vous êtes organisé(e), souriant(e) et à l’aise dans un environnement dynamique,
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion),
Une équipe à taille humaine, bienveillante et à l’écoute,
Une première expérience dans l’accueil ou l’assurance serait un plus.
Les avantages :
7. Des missions variées et enrichissantes,
8. Des formations régulières pour développer vos compétences,
9. Un environnement professionnel convivial et stimulant.
Rémunération : € brut annuel.
Horaires de travail : h - h /h - h du mardi au vendredi et le samedi de h - h.
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