Vos missions principales
* Encadrer une équipe d’agent de propreté :
* Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ;
* Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
* Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.
* Réaliser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents de propreté ;
* Former les agents de propreté aux techniques, produits, matériels, comportements de base ;
* Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
* Anime des causeries sécurité sur le site.
Développer des relations avec les clients
* Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
* Obtenir la satisfaction client grâce à la qualité de la prestation ;
* Contrôler le respect du plan de prévention et des mesures de sécurité ;
* Vérifier l'application des standards du métier de la propreté (matériel, produits, tenues, plannings, méthodologies) ;
* Veiller à une utilisation optimale des moyens humains et matériels ;
* Planifier les visites de contrôle : contrôles qualité, visites terrain, causeries SSE.
Assurer la prestation de nettoyage
* Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien ou autres prestations ;
* Exécuter les travaux selon des consignes précises ;
* Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
* Respecter les délais ;
* Adapter l'organisation du travail en fonction des cadences.
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