Gestionnaire relations clients h/f

Votre mission

Poste basé chez l'un de nos clients spécialisés dans la location de matériel pour les professionnels

Notre cabinet ADECCO RECRUTEMENT recherche, pour l'un de ses clients reconnu dans le domaine de la location de matériel à destination des professionnels, un Gestionnaire H/F polyvalent(e), à l'aise aussi bien sur le plan commercial que sur la gestion administrative.

Vos missions principales :

Relation clients
- Accompagner les clients de A à Z, de l'expression de leur besoin jusqu'à la livraison du matériel loué.
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients (par téléphone, mail et en présentiel).
- Alimenter et mettre à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal.
- Promouvoir l'ensemble de la gamme de produits auprès de nos partenaires BtoB.

Activités commerciales
- Élaborer les devis, factures et contrats de location.
- Gérer les refacturations en cas de bris à la restitution du matériel.
- Réaliser et relancer les offres commerciales à la demande des clients ou de l'équipe commerciale.

Gestion administrative
- Suivre les dossiers clients et les documents administratifs liés à la location.
- Relancer les clients ou partenaires en cas de pièces manquantes ou d'informations incomplètes.

Votre profil
- Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou logistique.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e), administratif(ve) ou logistique.
- Vous aimez satisfaire les clients et nouer des relations durables et de confiance.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent relationnel.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.