Nous sommes à la recherche, pour le compte de notre client spécialisé dans l'externalisation des appels pour diverses entreprises, un(e) conseiller(e) clientèle pour une société spécialisée dans l'installation d'équipements de télésurveillance tels que des caméras et des alarmes.
Le poste est un CDI à temps plein.Vos missions seront:
Gérer les appels entrants et sortants
Créer et valider, dans le délais impartis les contrats ainsi que sa planification.
Garantir au client une solution de prévention des risques, adaptée et pérenne.
Assurer la satisfaction client.
Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
Soft skills attendu:
Diplomatie
Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
Capacité à convaincre
Capacité à gérer des situations stressantes
Savoir-être +++
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.