Agent call center (m/f)

FONCTION :

En tant que membre clé de l'équipe BMW, l'Agent Call Center est responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l'entreprise :

* vous recevez les appels de clients pour les rendez-vous après-vente ;
* vous répondez à leurs demandes de renseignements ;
* vous effectuez de la saisie et de la mise à jour de données ;

PROFIL :

* vous parlez couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français ;
* vous justifiez d'un an d'expérience en service à la clientèle ;
* vous justifiez d'une expérience significative dans un centre d'appel ;
* vous faites preuve d'une excellente communication orale ;
* vous êtes souriant(e) et diplomate ;
* vous avez de bonnes connaissances informatiques ;
* une expérience dans le milieu automobile est un atout.
* vous êtes organisé(e) et faites preuve de proactivité

NOUS VOUS OFFRONS :

* un poste dans une équipe jeune et dynamique ;
* une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution.

INTERESSE(E) ?

Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation jobs.lu


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