Notre client est un acteur majeur dans l'aménagement d'espaces connectés et la conception de mobilier innovant intégrant des technologies audiovisuelles. Dans le cadre de son développement commercial en Normandie, Bretagne et Pays de la Loire, nous recrutons un Chargé(e) d'Affaires F/H, pour renforcer son équipe et développer un portefeuille client stratégique. Le poste est basé au siège de l'entreprise, à Caen.
Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous aurez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients sur les régions Normandie, Bretagne et Pays de la Loire. Vous jouerez également un rôle de back-up commercial sur un compte stratégique. Ce poste s'inscrit dans une dynamique de conquête commerciale, et il est prévu une évolution à moyen terme vers un portefeuille plus large. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à identifier et prospecter de nouveaux clients dans votre secteur géographique. Vous devrez assurer une présence physique régulière, en multipliant les rendez-vous de présentation pour promouvoir les services et solutions de l'entreprise. Vous aurez également la responsabilité de réactiver des contacts existants ou peu actifs, afin de générer de nouvelles opportunités commerciales. Par ailleurs, vous participerez activement aux salons et événements professionnels pour renforcer la visibilité de l'entreprise et développer des relations durables avec les acteurs du secteur. Vous devrez aussi effectuer une veille concurrentielle et sur les tendances du marché pour rester informé des dernières évolutions dans votre domaine. En parallèle, vous devrez comprendre les besoins spécifiques de vos clients et leur proposer des solutions sur mesure en collaborant étroitement avec les équipes techniques internes, notamment les départements conception, production et installation. Vous suivrez chaque projet de A à Z, depuis la phase de chiffrage et de négociation jusqu'à la livraison et au suivi de la satisfaction client. Vous veillerez à la bonne réalisation de chaque projet, en assurant un service de qualité et une gestion rigoureuse des délais. Un autre aspect important de votre fonction sera de jouer un rôle de back-up du Chef des Ventes pour un portefeuille client historique du groupe. Vous devrez garantir la fluidité des échanges et veiller à maintenir la continuité des affaires avec ce client stratégique.
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