CDI] Ingénieur.e Support & Déploiement Applicatif – Secteur Environnement
Notre client, acteur majeur du secteur de l’environnement et des services aux collectivités, recherche un Ingénieur Support & Déploiement Applicatif dans le cadre du déploiement d’une nouvelle version applicative à échelle nationale .
&##Assistance technique & support N3 (50%)
Paramétrage technique de l’application (poste serveur, réseau, métrologie),
Support au démarrage des sites (avec déplacements terrain),
Suivi des pilotes & échanges avec les équipes DSI (DBA, intégration),
Audits techniques/fonctionnels des sites en difficulté,
Déploiement & paramétrage de la solution mobile (Android).
&##Support de niveau 2 (30%)
Hotline quotidienne, formation continue des référents,
Gestion des incidents via ServiceNow.
&##Partie projet (20%)
Réception & tests des nouvelles versions du progiciel,
Scénarios de test et PV de recette,
Expérience significative sur des environnements applicatifs techniques,
Bonnes notions réseaux, systèmes (Windows/SQL), serveurs,
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs fonctionnels et techniques,
Contrat : CDI
&##Secteur : Environnement / Service public / Industrie
&##CDI #SupportApplicatif #Déploiement #Environnement #VeilleTechnologique #SQL #ServiceNow #Mobilité #TurnoverIT
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