Description du poste
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Que recherchons-nous ?
Au sein de léquipe Sport & Sustainibility dUTMB Group, en tant quAssistant(e) Athlète Service UTMB World Series en alternance, tu seras le point de contact des coureurs et des organisateurs des evenements UTMB World Series.
Tu auras en charge la gestion administrative des évènements UTMB World .
Tes missions
Sous la supervision de la Responsable Athlètes Service & Sport, tu auras pour mission de :
1. Gestion des communications : Répondre quotidiennement aux emails et messages (via Teams) des participants, des équipes événementielles et des autres parties prenantes.
2. Gestion des inscriptions : Assurer la coordination des inscriptions entre les plateformes dinscription et les comptes utilisateurs My UTMB.
3. Gestion des comptes : Traiter les demandes des utilisateurs concernant la création, laccès et la modification de leurs comptes.
4. Gestion des résultats : Identifier et corriger les problèmes liés aux résultats des courses et aux Running Stones des événements UTMB World Series.
5. Optimisation du site web : Formuler des recommandations et mettre en œuvre des actions visant à améliorer lergonomie et lexactitude des informations sur le site de lévénement.
Dans le cadre du circuit UTMB World Series, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements occasionnels pour apporter votre soutien au département Athlete Services lors des événements.
Profil requis
Profil et compétences
En formation supérieure BAC à BAC/5, tu as une forte appétence pour lorganisation, lévénementiel et le service client.
6. Informatique : maîtrise de Pack Office (Excel, Word, Powerpoint) et à laise avec linformatique
7. Langues : Français et anglais : excellent niveau, très bonne expression orale et écrite
8. Sens de lorganisation et du détail
9. Rigueur, professionnalisme
10. Goût pour le travail collaboratif, en interaction avec un grand nombre de personnes
La connaissance du milieu sportif, et en particulier du trail-running, est un plus
Ce que nous offrons ⭐
11. Un environnement de travail dans un cadre idyllique à Chamonix pour des pauses dej sportives !
12. Une entreprise passionnée et en forte croissance apportant challenges et progression de carrière !
13. Une journée de télétravail par semaine
14. Des horaires flexibles
15. La participation à un événement qui rassemble les fans de trail depuis plus de 20 ans : le HOKA UTMB Mont-Blanc
16. Mais aussi une carte tickets-restaurants, des offres promotionnelles grâce à nos partenaires UTMB World Series & HOKA UTMB Mont-Blanc.
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