Description de la mission
Mise en place du recouvrement contentieux
· Engager la procédure contentieuse en lien avec les auxiliaires de justice.
· Rédiger les courriers aux locataires débiteurs et aux institutionnels.
· Saisir dans le logiciel interne toutes les informations liées à la procédure
Suivi du recouvrement contentieux
· Suivre et contrôler lavancement de la procédure contentieuse en lien avec la conseillère en économie sociale et familiale.
· Mettre à jour les dossiers dans le logiciel métier.
· Contrôler et mettre en paiement les factures.
· Proposer le passage du solde locatif en non-valeur.
· Proposer toute évolution susceptible daméliorer la procédure de recouvrement contentieuse.
· Recevoir les locataires suivis dans le cadre dune procédure contentieuse
· Organise avec le conseiller sociale des réunions périodiques sur lévolution des dossiers conjointement gérés.
· Suit la relation avec les CAF pour le bon versement des aides APL et sassure du maintien ou rétablissement des droits APL.
- Instruit des demandes de recours gracieux et administratifs auprès des services de la préfecture.
Profil
Connaissances
procédures dexécution et délais de recouvrement
procédure de surendettement
connaissance du logement social
Compétences
rigueur et sens de lorganisation
capacités danalyse et dadaptation
ouverture desprit et discrétion
fermeté et courtoisie
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