Missions Vos principales missions seront les suivantes : Créateur de l'expérience CHANEL - en boutique - Accueillir le client et l'accompagner dans un parcours au sein de la boutique - Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client - Proposer au client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon le style de CHANEL en le conseillant sur toutes les lignes de produits - Construire une relation privilégiée avec ses clients, grâce à ses qualités relationnelles et d'empathie Créateur de l'expérience CHANEL - fidélisation - Développer le fichier clientèle et fidéliser les clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en boutique - Être ambassadeur du style de CHANEL - Nourrir le désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire Contributeur de la performance de CHANEL - Atteindre les différents objectifs fixés et être force de proposition dans la mise en place de plans d'actions - Connaître et utiliser sa connaissance des stocks pour développer sa performance commerciale - Avoir une connaissance adéquate du cérémonial de vente et des procédures (ventes additionnelles) et faire remonter les commentaires clients au manager pour affiner les achats de la boutique Profil recherché - Professionnel de la vente passionné de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service au client - Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution - Goût pour le travail en équipe - Doté d'excellentes aptitudes relationnelles - Art de conter et capacité à faire vivre une émotion - Pro actif, curieux et ouvert d'esprit - Doté d'un fort attrait pour le challenge - Orienté résultats - Ouverture interculturelle - Anglais courant - Chinois courant De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.
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