DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons un jeune professionnel dynamique pour intégrer notre équipe de conseillers patrimoniaux en assurance.
L'entreprise Ipac Bachelor Factory Lyon propose une formation professionnalisante dans le domaine de la banque et de l'assurance, allant du post-bac au Bac +3.
MISIONS PRINCIPALES
* Répondre aux demandes d'informations téléphoniques et physiques;
* Transmettre les messages des clients aux conseillers des agences;
* Fixer des rendez-vous dans l'agenda partagé avec les conseillers;
* Relancer les clients en portefeuille pour obtenir des documents manquants;
* Réceptionner, trier et traiter le courrier;
* Saisir dans le CRM les contacts clients et les informations recueillies avec mise à jour des données clients;
* Participer à des RDV clients en observation en développement de compétences;
* Soutenir régionalement, relayant commerciaux et administratifs sur des Agences en besoin.
COMPETENCES REQUISES
* Aisance relationnelle;
* Bon niveau de discours;
* Rigueur, organisation, réactivité;
* Esprit d'analyse et capacités de persuasion.
BENEFICES
* Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir);
* Durée : 12 mois;
* Lieu de travail : région lyonnaise;
* Salaire : calculé selon l'âge et le niveau d'études.
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