Pré-requis : Ecole d’ingénieur ou BAC 2 Electrotechnique avec expérience Expérience en tant que chargé d’affaire et/ou chef de projet de préférence Anglais lu, écrit et parlé couramment, Connaissances des outils bureautiques (Pack Office) A propos de Schneider Electric La raison d’être de Schneider est de permettre à chacun de tirer le meilleur de notre énergie et de nos ressources, en conciliant progrès et développement durable pour tous. Nous nommons cette ambition \: Life is On. Notre mission est d’être votre partenaire digital au service de votre développement durable et de votre efficacité. Nous menons la transformation numérique en intégrant les technologies de l’énergie et des automatismes les plus avancées. Nous connectons jusqu’au cloud, produits, plateformes de contrôle, logiciels et services sur l’ensemble du cycle de vie de vos activités pour une gestion intégrée de l’habitat résidentiel, des bâtiments tertiaires, des data centers, des infrastructures et des industries. Nous sommes la plus locale des entreprises globales. Nous prônons des standards ouverts et rassemblons autour de notre mission un écosystème de partenaires fédérés par nos valeurs de responsabilité et d’inclusion. www.se.com Le site de Mâcon, représente plus de 60 ans d’histoire dans le domaine de la Moyenne Tension et emploi plus de 250 salariés. Nous fabriquons des cellules moyennes tension assurant la distribution de l’électricité et qui permettent à nos clients de types industriels, résidentiels ou tertiaires de se raccorder au réseau électrique des distributeurs d’énergie et d’alimenter leurs équipements. Les challenges sont nombreux et les objectifs ambitieux. Ils ne pourront être atteints que par la qualité et l’engagement des collaborateurs d’AMT. Missions Gérer des proJets Equipement (ETO) et Product (CTO) au sein du Service Réalisation d’Affaires dans le cadre du Processus de Traitement de la Commande (PTC) Manager en toute autonomie, de manière fonctionnelle, la réalisation du projet sur les aspects techniques (clarification, validation de schéma), industriels, (approvisionnement et fabrication) et contractuels (délais, prix, garantie). Participer et coopérer aux AIC SRA et instances de coordination \: proposer des solutions d’améliorations. Appliquer le CPP (Customer process project) (ETO tool box, progress reports, …). Participer à l’amélioration de nos outils et process, en proposant et mettant en œuvre des plans d’action. Exécuter des projets \: suivre le planning, l’avancement du projet et évaluer les risques et les opportunités Piloter les projets, alerter en cas d’écart sur le délai et coût (déviation par rapport à l’engagement). Mesurer les risques tout au long de la réalisation d’affaire. Gérer les modifications client en mesurant et maitrisant les impacts sur l’outil industriel. Réaliser des offres de prestations sur évolution du cahier des charges. Gérer le processus d’affaire de la réception de la commande à la clôture du projet et fournir l'assistance technique. Communiquer efficacement avec le client (professionnalisme des échanges, avancement, blocage qualité, dysfonctionnements…). Être proactif dans le support technique (être force de proposition). Apporter un support aux Front Office, à travers des réponses sur des sujets commerciaux ou techniques. S’assurer de la tenue des engagements clients et internes tout au long du projet. Atteindre les objectifs du projet en termes de satisfaction client et financiers de la société. Garantir la bonne prise en compte du cahier des charges client. Proposer des solutions d’amélioration basées sur son expérience vis-à-vis des spécifications client. Réaliser les dépannages dans le cadre des insatisfactions clients. Garantir le plan de facturation et informer des décalages (fiabiliser les annonces). Maitriser et Contribuer à l’amélioration de la marge sur coûts directs \: recherche de solutions techniques aux meilleurs couts, valorisation des modifications. Manager le suivi économique des affaires. Analyser et fournir des explications quant à la variation (/-) de la marge du projet (vs l'enregistrement). Garantir les objectifs communs et participer au déploiement des systèmes de management d’AMT. Garantir la satisfaction client (respect des engagements qualité, coût délais). Contribuer à l’amélioration du Net Promoteur Score (préparation et animation des FAT). Maitriser les indicateurs de fonctionnement de son activité et en assurer le reporting auprès du management .
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