Employé polyvalent h/f

RESPONSABILITÉS :

✨ Rejoignez l'aventure de l'Hôtel du Haut Bugey * !
Afin de compléter son équipe, l'Hôtel du Haut Bugey*** recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) en CDI – 35h.
Idéalement situé à proximité du lac Genin et du lac de Nantua, notre établissement dispose de 53 chambres, d'un restaurant convivial et d'une salle de fitness.

🎯 Votre quotidien chez nous :
Sous la responsabilité de la direction et dans le respect des standards de l'hôtel, vous participerez à une expérience client complète et chaleureuse :
• Accueillir les clients avec le sourire, au téléphone comme en face-à-face
• Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), la caisse et les clôtures journalières
• Participer à l'entretien et à la propreté de la réception, des espaces communs et des chambres, ainsi qu'au ménage des espaces de l'établissement selon les besoins
• Participer à la mise en place et au service des petits déjeuners (accueil, réassort, organisation du buffet)
• Assurer le service au bar dans une ambiance conviviale
• Participer au service du restaurant et au bon déroulement des services
• Relayer les informations entre les différents services pour assurer une bonne coordination
• Veiller à une présentation soignée et professionnelle en toutes circonstances
• Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et le règlement intérieur
• Contribuer activement à l'image chaleureuse et professionnelle de l'établissement
👉 En résumé : un rôle polyvalent au cœur de l'expérience client !

PROFIL RECHERCHÉ :

🌟 Votre profil :
• Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et aimez le travail bien fait
• Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire
• Vous appréciez la polyvalence et le contact client
• Vous faites preuve de discrétion, de courtoisie et d'un bon sens du service
• L'anglais est un plus pour accueillir notre clientèle internationale

📅 Conditions de travail :
• CDI – 35h / semaine
• Travail en rotation, incluant les week-ends
• Rémunération : 12,25 € brut / heure