Vous êtes passionné(e) par l’informatique et souhaitez rejoindre un centre de services reconnu pour son professionnalisme et son environnement stimulant ? Nous recherchons 3 Techniciens Support Helpdesk pour renforcer une équipe déjà en place à Valence / Alixan.
Vos missions :En tant que technicien(ne) support, vous serez chargé(e) de :
Répondre aux sollicitations des utilisateurs (appels, tickets)
Diagnostiquer les incidents de niveau 1
Résoudre les problèmes ou escalader si nécessaire
Suivre les interventions dans l’outil de gestion
Apporter un accompagnement utilisateur de qualité
Conditions du poste :
Amplitude horaire :
Du lundi au vendredi : 07h00 20h00
Le samedi : 07h00 18h30
37 heures/semaine en roulement d’équipe
Contrat de 3 mois avec perspectives d'évolutions !
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