Dynaren Assistance est un acteur majeur dans la remise en état après sinistre, au service des assureurs. Son métier consiste à mettre en oeuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie) pour l'indemnisation par les compagnies d'assurance des dommages bâtiment (dégâts des eaux, vol avec vandalisme, incendies) chez leurs assurés.
Dynaren possède un réseau national d'entreprises et d'artisans partenaires et un réseau d'agents, professionnels du bâtiment, qui suivent les travaux de remise en état.
Notre mission : apporter LA solution travaux Bâtiment partout en France.
Rejoindre Dynaren, c'est d'abord faire le choix d'un métier porteur de sens : celui d'être au service de personnes ayant subi un sinistre et de les accompagner dans les travaux de remise en état de leur domicile.
À l'aube de ses 15 ans, Dynaren Assistance est en pleine mutation : changement de Direction Générale après le départ à la retraite de sa dirigeante historique, élaboration d'un nouveau plan stratégique coconstruit avec ses parties prenantes, développement de sa politique RSE et de sa marque employeur, transformation digitale
L'objectif de Dynaren : devenir L'ACTEUR de référence sur son marché.
Vous souhaitez faire partie de l'aventure et intégrer une entreprise humaine, dynamique, et dont la mission est concrète et utile ? Rejoignez-nous ! En lien avec tous les services de l'entreprise, sous la responsabilité du Responsable Communication et Marketing, vous êtes chargé(e) du développement de la visibilité et de l'attractivité de l'entreprise auprès de ses clients (assureurs, particuliers, professionnels) en mettant en oeuvre des actions marketing ciblées, en lien avec la stratégie de communication globale.
Vos missions s'articulent autours de 4 grandes activités :
1. Marketing opérationnel
- Participer à l'élaboration des orientations stratégiques en matière de marketing (analyse du marché, segmentation des cibles, définition du positionnement, mise en oeuvre du plan d'action).
- Participer à la conception et au déploiement de campagnes marketing (emailing, print, digital).
- Assurer le suivi des actions marketing : analyse des retours, reporting, recommandations et actions correctrices.
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client (assurés, experts, entreprises partenaires et mandants).
- Animer le programme de partenariat de nos entreprises partenaires.
2. Marketing digital
- Développer une stratégie marketing digital (site web, réseaux sociaux).
- Contribuer à l'animation du site web (contenus, visuels)
- Améliorer la visibilité SEO et travailler sur le référencement naturel.
- Optimiser la visibilité digitale de l'entreprise sur les réseaux sociaux à travers une stratégie social média.
- Suivre les performances des campagnes digitales (Google Ads, réseaux sociaux).
- Participer à la création de contenus (articles, vidéos, témoignages clients).
3. Support commercial
- Collaborer avec les équipes commerciales et réseau pour adapter les outils marketing aux besoins terrain.
- Créer et mettre à jour les supports de communication commerciale (plaquettes, brochures, présentations) à destination des mandants et des entreprises partenaires.
- Participer à l'organisation d'événements internes ou externes (salons, conférences, portes ouvertes) et gérer la logistique afférente (développement et acheminement de la PLV, des objets publicitaires et flyers spécifiques).
- Coordonner l'élaboration des propositions commerciales dans le cadre des appels d'offres de conquête ou de renouvellement de clients.
4. Veille et analyse
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle (tendances, innovations, positionnement).
- Identifier les besoins des clients et les opportunités de développement.
- Participer à la mise en place d'enquêtes de satisfaction ou d'études de marché.
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