Gestionnaire d'habilitations / iam (h/f)

GESTIONNAIRE D'HABILITATIONS (92)

1. Mission et Responsabilités
Vous contribuez activement à gérer le cycle de vie des comptes utilisateurs (création, modification, suppression) dans les différents systèmes (Active Directory, messagerie, applications métiers, etc.).

2. Activités Type
- Assurer la mise en œuvre des droits d'accès selon les règles de sécurité et les politiques internes
- Traiter les demandes d'accès via les outils ITSM (ServiceNow) dans les délais définis par les SLA.
- Réaliser des contrôles réguliers sur les accès
- Collaborer avec les équipes Sécurité, RH, et Métiers pour garantir la cohérence des accès.
- Documenter les procédures et maintenir à jour les référentiels d'accès
- Gérer les comptes utilisateurs (création /modification) :
Création compte Windows : user et génériques
Création compte Outlook : user, BAL partagées et listes de diffusion
Création compte SAP (et divers applicatif métiers)
Création et MAJ des fiches User dans Share (appli RH)
Gestion des accès répertoires partagés Windows
- Gérer les accès Applicatifs :
Droits et accès applicatifs
SAP (création / ajout / suppression rôles)
Accès Intranet, BAL génériques
Mise à jour des listes de diffusion Outlook
- Effectuer le Support niveau 1 : Incidents liés aux comptes user

3.Compétences techniques requises
- Maîtrise des processus ITSM (certification ITIL appréciée).
- Maîtrise des outils de suivi et monitoring IT dans ServiceNow,
- Maîtrise des environnements Active Directory, Azure AD, Exchange, M365.
- Bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique et de conformité.
- Capacité à travailler en équipe, rigueur, sens du service.
- Connaissance des processus ITIL (notamment Gestion des Accès et des Identités).
- Anglais technique

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