Conseiller relation clients et distributeurs (f/h) - alternance

Votre rôle et vos missions

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un conseiller relation clients et distributeurs (F/H) en alternance.

Au sein d'une équipe de 16 souscripteurs dédiées à la souscription et gestion des contrats Multirisques des Professionnels et Immeuble, vous aurez en charge les activités suivantes :

Participer à l’activité quotidienne du service :

- Etudier, établir et gérer les contrats MRP ou IMMEUBLE, dans le cadre de sa délégation, tant sur les affaires en portefeuille que sur contrats en portefeuille ;
- Prendre en charge les appels téléphoniques liés à l’activité ;
- Conseiller et accompagner l'agent dans le développement du business, adopter une posture client en proposant la meilleure solution au travers des différentes offres MRP ou IMMEUBLE.

Participer à la mise en œuvre (préparation supports, planification, animation…) de tous les moments d’accompagnement des distributeurs (ateliers techniques, instants PRO’Ximité, réunion teams, visites agence… etc)


Votre profil

Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AXA France et vous allez préparer un BTS en Assurance en septembre 2026 pour 2 ans. Vous aurez un rythme 2 jours 3 jours.

Votre profil :

Organisé et capable de gérer efficacement votre temps ;
Aptitude au travail en équipe, avec l’envie de partager, d’échanger et de collaborer ;
Bonne aisance relationnelle : à l’écoute, capable de communiquer ;
Excellentes capacités rédactionnelles et d’expression orale : pour rédiger des documents précis et s’exprimer avec confiance ;
Curiosité : pour apprendre, découvrir et évoluer dans un secteur en perpétuelle évolution ;
Force de proposition : toujours prêt à suggérer des idées ou des solutions pour améliorer notre activité.


Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
* D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
* D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
* D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
* De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
* Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !


Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?