Overview
Le/La responsable de formation pilote la stratégie pédagogique et maitrise un large éventail d'outils de gestion de l'activité, qu'il/elle mobilise pour piloter le portefeuille de formations qui lui est affecté. Il/Elle assure leur cohérence entre les référentiels et les demandes clients.
Piloter et sécuriser un portefeuille de formations
* Assurer la gestion complète d'un portefeuille de formations, de l'ingénierie du projet jusqu'à la réalisation des prestations.
* Piloter l'organisation pédagogique, logistique et administrative des parcours, en garantissant leur cohérence, leur qualité et leur conformité réglementaire.
* Assurer la gestion des processus administratifs : inscription, contrats, planification, facturation, recouvrement.
* Assurer la relation client sur les aspects contractuels et réglementaires liés aux parcours de formation.
* Maintenir une proximité avec les acteurs clés du processus de formation (apprenants, formateurs, entreprises) en organisant des rencontres, réunions de suivi, et en pilotant toutes les actions nécessaires à la réussite des parcours.
* Manager une équipe pluridisciplinaire (formateurs, personnels administratifs) en fixant des objectifs qualitatifs et quantitatifs, tout en garantissant la performance et l'atteinte des résultats.
Développement et Innovation
* Assurer la promotion et la commercialisation des formations auprès des publics cibles (entreprises, collectivités, particuliers, partenaires).
* Construire et entretenir des relations de confiance avec les entreprises et partenaires institutionnels ou associatifs.
* Contribuer aux réflexions stratégiques sur l'évolution des offres de formation : anticiper les besoins émergent du tissu économique, élaborer des offres de formation en adéquation avec les besoins des clients.
* Participer aux réponses aux appels à projets, aux appels d'offres et à tout projet de formation relavant des domaines de la CCIR, plus particulièrement de la filière.
* Déployer des actions pédagogiques concrètes et innovantes (ateliers, projets collaboratifs, partenariats avec des entreprises, visites, conférences) en concertation avec la cellule d'innovation et d'ingénierie pédagogique du Pôle Formation.
* Participer aux réunions, rencontres, séminaires internes ou externes dans tous les domaines permettant de développer ou d'optimiser l'offre et la pédagogie.
Renforcement des synergies
* Intervenir de manière transverse pour développer la dynamique innovation pédagogique, en concertation avec le/la chargé(e) de mission pédagogique et projet et la cellule innovation et ingénierie pédagogique pour garantir l'alignement des actions de formation avec les référentiels.
* Développer et coordonner des projets intra-filière visant à renforcer le sentiment d'appartenance des apprenants et à créer des liens durables avec le monde professionnel.
* Veiller à l'application, à l'optimisation et au respect des process internes CCI, de la règlementation et des obligations qualité (par exemple : visites d'entreprises, obligations quant à la sous-traitance, planification des formateurs en fonction des référentiels, des compétences, etc...)
Le poste est basé à : Pôle Formation Sud – CCIR Saint-Pierre - Durée : 12 mois
Les candidatures doivent impérativement être envoyées avant le 31 janvier 2026 à l'adresse
recrutement@reunion.cci.fr.
Seules les candidatures complètes, comprenant un CV et une lettre de motivation, seront prises en considération.
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