Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Assistant Service Client Bilingue H/F en CDI à proximité d'Evry(91).
Vos missions
- Conseiller les clients sur la disponibilité des produits, les offres tarifaires et les conditions de transactio
- Gérer les commandes clients à travers l'outil ERP, de la saisie au suivi.
- Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.
- Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.
- Mettre à jour les données des clients.
- Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique.
Profil recherché
De Formation Bac à Bac +2
Anglais niveau bilingue exigé
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 31500 € - 31500 € par an
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