Technical services consultant - microsoft modern workplace (h/f/x)

Pourquoi choisir de nous rejoindre ? The Power of Us ! Des personnalités, des individualités fortes de leurs différences au service du collectif pour réussir ensemble. Ce n’est pas nous qui le disons mais nos collaborateurs ! : ‘Il ne manque qu’un extraterrestre chez TD SYNNEX, sinon je pense que nous avons une vraie diversité !’ Notre culture - Nous avons réussi, au fil des ans, à créer une culture d’entreprise forte et commune. En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail appréciée de nos collaborateurs, un esprit d’équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun. Nos valeurs : Intégrité – Inclusion – Collaboration – Excellence nous guident au quotidien. En tant que distributeur, nous sommes un maillon essentiel dans le marché de l’IT en BtoB. Notre assurons la commercialisation, auprès des revendeurs IT, de matériels et solutions, proposés par nos fournisseurs. Nous apportons savoir-faire et expertise à l’ensemble de nos partenaires afin de les soutenir dans leur développement commercial et stratégique. Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE fortes (handicap, parentalité, Environnement, solidarité, égalité/équité), chaque collaborateur est acteur dans la mise en œuvre de ces démarches. Nous voulons contribuer, en tant qu’entreprise et individus, à rendre le monde meilleur. Nous sommes convaincus que les technologies peuvent et doivent également jouer un rôle essentiel dans l’atteinte de cet objectif. En nous rejoignant, vous deviendrez un véritable ambassadeur de TD SYNNEX France, de notre culture d’entreprise et de nos valeurs. Objectif du poste : Responsable de fournir des solutions consultatives, des orientations et des conseils, ainsi que du déploiement technique de solutions et services pour la base de revendeurs afin de stimuler l'ampleur des clients et de soutenir la croissance des ventes et des marges pour TD SYNNEX. Missions principales : Consulter les revendeurs pour créer des conceptions et des solutions techniques selon les exigences des clients Fournir des solutions architecturées sur les sites des clients à un niveau élevé Fournir un support technique "pré-vente des services" Prévoir avec précision les efforts et les coûts associés aux demandes de services Fournir un support de haut niveau aux revendeurs lorsque demandé par le Responsable des Services Techniques Fournir un support interne aux ventes concernant la fonctionnalité des produits et la capacité des services Concevoir et animer des événements partenaires afin de présenter nos solutions innovantes Soutenir le Responsable des Services Techniques en recommandant et en créant des solutions de services pour combler les lacunes dans le portefeuille ou pour répondre aux besoins du canal Agir comme une structure de soutien pour le reste de l'équipe des services professionnels Créer des modèles et des processus pour permettre une amélioration globale de l'équipe / de l'entreprise Suivre des formations et obtenir des certifications pour soutenir les exigences de l'entreprise et également la direction future. Connaissances, compétences et aptitudes requises : Certifications ou expertise approfondie en Microsoft 365, Security et Copilot requises. Autonome, capable de travailler indépendamment ou en équipe Excellentes compétences en communication écrite et orale Excellentes compétences en documentation technique Solide sens des affaires et perspicacité commerciale Maîtrise du français et de l'anglais requise. Et vous, quel est votre super-pouvoir ? Nous recherchons des personnalités, du potentiel, des parcours professionnels inspirants plus que des diplômes. Nous choisir c’est choisir de développer vos compétences professionnelles et personnelles par le biais de nos formations et des opportunités d’évolution de carrière. L’employabilité et le développement de nos collaborateurs sont essentiels à nos yeux. Comment réussir dans ce job ? Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas ! Agile par nature, votre sens des priorités et votre capacité d’adaptation seront de véritables atouts dans votre quotidien. Doté d’un esprit d’analyse, vous saurez prendre des décisions éclairées. Nous vous proposons un environnement stimulant qui satisfera votre curiosité et votre dynamisme. Qu’avons-nous à vous offrir ? 2 jours de télétravail hebdomadaire possibles Des jours de RTT Un Compte Epargne Temps Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l’entreprise Un accord de participation Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l’employeur Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes Des locaux flambants neufs Si VOUS nous choisissez Cette annonce vous parle ? Postulez et laissez-vous guider ! Nos experts en recrutement étudient attentivement votre candidature. Votre personnalité retient notre attention, faisons connaissance ! Premier entretien avec notre équipe recrutement. Nos attentes matchent, c’est parfait ! Vous rencontrez ensuite votre futur Manager. Notre équipe recrutement vous informe de la réponse tant attendue. Bonne nouvelle, votre candidature est retenue ! Vous recevez votre promesse d’embauche et nous préparons déjà avec soin votre intégration. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Key Skills At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What’s In It For You? Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses. Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program. Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities. Make the Most of our Global Organization : Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program. Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don’t meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!