Poste de standardiste / régulateur a Sos Médecins Lyon
Disponibilité requise :
1 nuit par semaine
1 week-end de garde par mois
Vos missions
Au sein de notre équipe de régulation, vous serez en première ligne pour :
Répondre aux appels des patients 24h/24
Identifier les besoins et orienter efficacement les demandes vers les médecins régulateurs
Planifier les visites à domicile ou les consultations
Attribué aux médecins sur le terrain les visites
Profil recherché :
Expérience appréciée en tant que standardiste, secrétaire médicale
Bonne maîtrise du téléphone, sang-froid et empathie
Connaissance du vocabulaire médical si possible
À l'aise avec les outils informatiques
Disponibilité impérative de nuit une fois par semaine et un week-end par mois
Ce que nous offrons :
Formation en interne à la régulation médicale
Intégration dans une équipe engagée au service de l'urgence médicale de proximité
Horaires organisés à l'avance.
Horaires du poste :
Horaire du matin : 6-14H
Horaire après midi : 14-22H
Horaire de Nuit : 22H-6H
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