Fondé en 2006, Exadis est un opérateur logistique national spécialisé dans la pièce de rechange automobile multi-marques, et compte environ 200 collaborateurs et 8 centres de distribution.
C'est aussi un commerçant proche de ses clients (distributeurs, centres auto, concessionnaires, pure players) avec une offre de près de 85000 références pour véhicules particuliers et véhicules utilitaires thermiques, hybrides et électriques.
Adossé à Renault Group et Mobivia, Exadis connaît un fort développement (+ 30% de CA par an depuis 2021), et recherche un(e) alternant spécialiste produit. Le spécialiste produit traite les demandes techniques des clients dans le but de déclencher des ventes. Il traite ces demandes par téléphone ou mail dans un souci d'assurer un taux de service maximal.
Il s'appuie sur les relations internes et externes fréquentes, outre les clients professionnels de la société, avec les fournisseurs, les commerciaux terrain, le service marketing, les achats, les approvisionnements
Ses missions principales sont les suivantes :
Techniques :
- Identification de pièces (catalogues électronique interne, bases constructeurs)
- Assistance et conseil technique (montage, caractéristiques techniques, diagnostic)
- Recherche d'équivalence entre constructeurs et équipementiers
- Appui au service retours sur les pièces à défauts
Commerciales :
- Etablissement de devis clients et suivi
- Demande de devis aux équipementiers, de disponibilité et de délai
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