Description du poste
Professionnel de terrain et d'action, le Directeur de la Sécurité possède de réelles capacités à manager une équipe. Il détient des aptitudes relationnelles, a une excellente présentation et un certain don à pacifier toute situation. Interface avec les autres services et veillant à la sécurité et au bien-être de tous les clients et Heartists, il est indispensable à la bonne marche de l’entreprise. Le Directeur de la Sécurité assure, avec l’aide de l’Equipe Boss Sécurité, les opérations de contrôle et de surveillance sur l’ensemble de notre hôtel.
* Mettre en œuvre et développer toute la formation sur les plans de réponse aux menaces extérieures
* Mettre en œuvre et développer les plans de gestion de crise (APACHE)
* Coordonner et suivre le travail avec la société Boss Sécurité
* Investiguer en coordination avec un House Manager lorsqu’il y a un vol, accident ou autres litiges en matière de sécurité avec un client ou un Heartist
* Gestion de l’ensemble du système de vidéosurveillance en coordination avec les agents de sécurité
* Aider et assurer la liaison entre le Fairmont Monte Carlo et la Sûreté Publique en créant de parfaites relations professionnelles
* Responsable du respect de toutes les procédures et politiques de sécurité concernant les points de vente et les boutiques
* Tenir à jour toutes les politiques et procédures locales
* Sous la supervision du Directeur Technique, mettre en œuvre et développer toute la formation sur le plan d’intervention en cas d’incendie ou d’évacuation, y compris la lutte contre les incendies à l’hôtel
* Faire une présentation sur la sécurité et la sûreté lors de la journée d’intégration des nouveaux Heartists
* Être un membre permanent de l’équipe santé et sécurité et participer à toutes les réunions.
* Etre force de proposition en matière de risques professionnels
* Contribuer à l'amélioration et au développement continu du département de la Sécurité
* Assurer la liaison avec les autorités Gouvernementales et se familiariser avec tous les règlements
* Contrôler tous les changements de sécurité de manière professionnelle et responsable
* Mettre en place une politique RSE au sein de l’hôtel : analyse, définition, formation des équipes sur les bonnes pratiques
* Mettre en place des indicateurs permettant d’évaluer les progrès
* Assurer le suivi d’entités de l’hôtel : audit, évaluation, reporting, debriefing
* Mener une veille sur les pratiques et les innovations en RSE
* Participer à la démarche de qualité globale de l’hôtel
* Développement d’actions de communication (en interne et à l’externe) pour valoriser les engagements de l’hôtel et communiquer sur ses missions futures
Qualifications
* Diplôme SSIAP 3 obligatoire
* 5 à 7 ans d'expérience en gestion de la sécurité, de préférence dans un hôtel de luxe
* Diplôme/Certificat d'un programme d'application de la loi ou d'un programme de sécurité d'une durée minimale de deux ans
* Connaissance approfondie des différents codes couvrant la santé et la sécurité à Monaco, la prévention des incendies, le bâtiment, la Loi sur les Cafés-Hôtels-Restaurants (CHR)
* Connaissance approfondie de tous les aspects opérationnels d'un service de sécurité hôtelière et expérience dans le traitement des questions administratives et de gestion
* Solides compétences en leadership et en communication
* Compétences analytiques essentielles
* Capacité de former d'autres personnes et d'animer des cours de formation pour tous les Heartists
* Anglais courant obligatoire
* Une expérience à l’internationale est un atout
Informations supplémentaires
Indemnité de nourriture
Indemnité de transport
Mutuelle d’entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%
Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…)
Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor
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