Organisation et optimisation des transports route BtoB & BtoC :
* Suivi des livraisons messagerie & affrètement
* Prioriser les commandes en fonction des contraintes de délais et volume
* Suivi du dossier jusqu'à la réception
* Relation avec les clients pour les problèmes de livraison après-vente
* Assurer le lien entre le service commercial, l'entrepôt et les transporteurs
* Assurer la disponibilité du tracking dans les délais requis
* Tenue des différents « Drive » de manière exhaustive et en temps réel
* Gestion des souffrances des transporteurs
* Suivi des retours de marchandise
* Edition des bons de livraison clients (interrogation des stocks, transfert de stock, demande en-cours de financiers)
* Reprogrammation de livraison
* Mise à jour des informations d'expédition sur portails clients
Autres :
* Relationnel avec les transporteurs et les entrepôts
* Contrôle de la facturation transporteur
* Gestion des litiges d'avarie et perte marchandises
* Optimisation des coûts
* Gestion et contrôle des stocks informatiques
* Suivi des indicateurs de qualité et reporting hebdomadaire
COMPETENCES
* Maîtrise Excel niveau avancé
* Maîtrise logiciel gestion commerciale
* Connaissances en transport terrestre, logistique
* Contrat : CDI
* Début : 1er mars 2026
SAVOIR ETRE
* Réactivité
* Rigueur / Organisation
* Autonomie
* Esprit d'équipe
* Aisance avec le contact client
* Sens commercial et rédactionnel
* Salaire : 2.400 - 2.500 € brut pour 39h / semaine
* Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, parking gratuit, 1 jour télétravail sous condition
* Horaire : 8h / jour du lundi au vendredi
* Lieu : Sophia Antipolis
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