Vous avez le goût des chiffres, le sens du service public et une rigueur à toute épreuve ? Rejoignez une structure dynamique où votre expertise contribuera directement à l'accompagnement des assurés dans une étape clé de leur vie.
Rattaché(e) au pôle gestion, vous assurez le traitement administratif et technique des dossiers de retraite avec pour objectif la fiabilité et la satisfaction client. Instruction des dossiers : Gestion complète de la liquidation des droits à la retraite. Pilotage technique : Suivi des dossiers spécifiques (PCO et FJH). Coordination : Gestion des formulaires et échanges avec les organismes partenaires. Relation Client : Rédaction de courriers et réponses aux sollicitations écrites avec pédagogie. Gestion documentaire : Numérisation de pièces justificatives et recherches de données dans les bases clients pour fiabiliser les carrières.\n\nPlus qu'un parcours, nous recherchons une véritable méthodologie de travail. Expérience : Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion opérationnelle, idéalement acquise dans l'univers de la retraite ou de la protection sociale. Compétences techniques : Vous savez naviguer avec aisance sur les outils bureautiques et possédez une réelle capacité à interpréter et appliquer des réglementations complexes.
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