Responsable de réception hôtelière (h/f)

Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre
nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout
L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont
d’Arbois. »

Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel **** :
en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux
! Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et
chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah !!

Pour la saison d'été 2026, l'Arboisie recherche des
réceptionnistes-concierges.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurez l’accueil des
clients et contribuez à la coordination opérationnelle du séjour
(occupation, repas, transferts), tout en garantissant une qualité de
service constante.

Vos missions

1. Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de
leur séjour
2. Assurer les arrivées/départs, le standard, les messages, le courrier
et les réveils
3. Traiter les demandes, remarques et situations particulières avec
réactivité
4. Mettre à jour les disponibilités, affecter les chambres et suivre le
statut des chambres
5. Éditer les prévisions d’occupation et transmettre les informations
aux services concernés
6. Suivre les effectifs (lits, repas, transferts) et assurer le lien
avec les prestataires
7. Participer au suivi qualité et à la fidélisation client
8. Assurer la gestion de caisse : garanties, comptes clients, clôture
quotidienne et préparation fin de mois

Ce poste est fait pour vous si :

1. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 hôtellerie
2. Vous parlez couramment anglais
3. Vous êtes organisé(e), réactif(ve), sens du service

Le petit truc en plus…

Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée