Votre mission
Adecco Recrutement accompagne un acteur majeur de la protection sociale dans le recrutement de son futur Conseiller·ère / Gestionnaire Entreprises au sein de la Direction Retraite Complémentaire.
Au cœur de la relation client, vous gérez un portefeuille d’entreprises clientes et assurez la qualité et la régularité du traitement de leurs dossiers :
* Suivi et mise à jour des données transmises (DSN, déclarations, etc.)
* Traitement des anomalies et régularisation des situations
* Recouvrement amiable des cotisations, gestion des contentieux si besoin
* Échanges multicanaux avec les entreprises : téléphone, mail, services en ligne
* Contribution active à la satisfaction client et aux objectifs de la direction
Votre profil
De formation Bac+2, vous disposez d’une première expérience en gestion administrative et/ou relation client.
Vous êtes :
* Organisé, rigoureux· et doté d’un bon esprit d’analyse
* À l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques
* Reconnu pour votre sens du service, votre diplomatie et votre réactivité
* À l’aise à l’oral comme à l’écrit
* Une connaissance de la Retraite Complémentaire ou des régimes sociaux est un vrai plus
Pourquoi postuler ? Rejoindre un grand groupe engagé Évoluer dans un environnement structuré et formateur Travailler au cœur de la relation client entreprise Profiter d’une rémunération attractive avec 13e et 14e mois
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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