Professionnel·le de la conduite ferroviaire et urbaine, vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients. Pour ce faire, vous développez vos compétences dans les domaines suivants :
* Assurer le transport des voyageurs en toute sécurité.
* Veiller au bon état du matériel lors de votre prise de service.
* Fournir un service commercial de haute qualité.
* Répondre à diverses demandes de renseignements ou informations aux voyageurs en cas de situation perturbée.
* Maintenir des relations solides avec les agents responsables de la circulation des trams-trains et la clientèle.
Pendant la formation de 7 mois en alternance au Centre de Formation et Apprentissage terrain (site de Nantes et Rennes), vous développerez vos compétences pour :
* Intervenir seul ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d'avaries techniques ou d'incidents survenant lors du trajet.
* Effectuer les opérations de fin de service : inspection du tram-train, rapport d'incident.
* Démontrer une bonne connaissance des horaires de travail liés à la circulation des trains et aux besoins des clients.
Ce que nous vous offrons :
* Une formation rémunérée de 7 mois et demi, associant enseignements théoriques et pratiques en environnement professionnel.
* Des possibilités de carrière évolutive au sein de la région.
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