Business analyst f/h

Nous recherchons pour notre client grand compte basé à Toulouse, un Business Analyst Monétique (secteur bancaire)

Contexte du poste :

Au sein de la direction des systèmes de paiement ou du département monétique, vous interviendrez en tant que Business Analyst sur des projets de transformation, sécurisation et optimisation des flux monétiques : paiements par carte, virements, GAB/DAB, lutte contre la fraude, conformité (PCI-DSS), etc.

Vous ferez le lien entre les équipes métier, IT, et parfois les partenaires externes (réseaux CB, Visa, Mastercard, etc.).

Missions principales :

Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés aux services monétiques (émission, acquisition, fraude, autorisation, compensation, etc.)
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Modéliser les processus monétiques (diagrammes, use cases, BPMN, etc.)
Participer à la rédaction des cahiers de tests, jeux de données et scénarios
Contribuer aux phases de recette fonctionnelle (UAT)
Assurer le support fonctionnel lors du déploiement
Travailler en interface avec les équipes techniques, sécurité et métiers
Suivre les évolutions réglementaires (DSP2, PCI-DSS, 3D Secure, etc.)
Participer à la mise en place ou au suivi d’outils de lutte contre la fraude

Environnement technique & fonctionnel :

Outils & Technos fonctionnelles :

Conception fonctionnelle : UML, BPMN, Visio, Draw.io
Rédaction : Confluence, Word, Excel, PowerPoint
Outils de gestion de projet : Jira, Trello, ServiceNow
Outils de test : HP ALM / Quality Center, Squash, Postman (API)

Technos & normes Monétiques :

Protocoles : ISO 8583, NEXO, SEPA, CB2A
Réseaux : CB, Visa, MasterCard, GIE Cartes Bancaires
3D Secure v2, EMV, NFC, Tokenisation
Normes : PCI-DSS, DSP2, SCA, HSM

Outils complémentaires (selon les projets) :

Base de données : SQL (lecture/interrogation), Oracle
Analyse de logs : Splunk, Kibana
Connaissances DevOps : (facultatif) Jenkins, Git (lecture uniquement)




Compétences :

Connaissance approfondie des flux monétiques (acquisition, émission, autorisation, compensation)
Maîtrise des normes de sécurité des paiements
Excellente capacité d’analyse et de rédaction
Bonne communication inter-équipes
Compréhension du cycle de vie projet (V, Agile/Scrum)
Anglais professionnel (notamment pour les interactions avec les réseaux internationaux)

Atouts :

Expérience en lutte contre la fraude
Connaissance des outils anti-fraude (ex. Falcon, Actimize, SAS FM…)
Sensibilité à la cybersécurité bancaire
Esprit critique et force de proposition


Ciorane forte de 23 ans d'expérience, propose des prestations "d'assistance technique" auprès de Grands Comptes comme de PME autour des systèmes de l'information.

Notre cœur de métier est la valorisation des potentiels humains et techniques à travers un accompagnement personnalisé.