Votre mission
Adecco, acteur majeur dans le domaine du recrutement, recherche une assistante commerciale dynamique et organisée pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Si vous avez un sens aigu du service client et une passion pour le commerce, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
- Réaliser et diffuser les affiches commerciales et d'information voyageurs.
- Gérer l'information client et assurer sa conformité sur tous les supports.
- Animer les pages Facebook et TikTok, en proposant des contenus engageants.
- Centraliser et suivre les résultats des ventes, les évolutions, ainsi que la fréquentation.
- Gérer les commandes et la facturation des sujets commerciaux.
- Collaborer avec le service exploitation pour assurer une planification efficace (TAD).
- S'assurer que l'agence commerciale gérée par ST2B et les autres partenaires disposent d'une documentation à jour.
- Gérer les stocks de billets et de documents.
- Assurer la conformité des affichages dans les véhicules.
- Centraliser la voix des clients (réclamations, échanges, articles de presse) et partager les éléments pertinents avec la direction.
- Répondre aux demandes de renseignements ou réclamations clients.
- Participer aux contrôles qualité.
- Fournir des données commerciales pour le reporting et l'élaboration du rapport annuel du délégataire.
- Gérer les recettes et les encaissements de la DSP.
- Réaliser des synthèses et gérer les réclamations.
- Prendre en charge les commandes et suivre les dossiers fournisseurs jusqu'à la transmission au service comptable.
Votre profil
Votre profil :
- Vous être titulaire d'un BTS NDRC, MCO, GPME
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et avez une excellente capacité d'organisation.
- Vous avez de bonnes compétences en communication et un bon sens de l'écoute.
- La maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux est essentielle.
- Une expérience dans un poste similaire serait appréciée.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
- Une ambiance de travail dynamique et conviviale.
- Des opportunités de développement
basé à Briey
statut employé 35H 1900€ sur 12 mois
date de début : début novembre 2025
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.