Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Je recherche pour mon client, un groupe industriel reconnu pour son innovation et sa qualité de service, un(e) Chargé(e) de planification. Entreprise structurée, engagée et tournée vers l'efficacité, elle intervient auprès d'une clientèle professionnelle dans un environnement exigeant et réactif. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Parce qu'ici, vous êtes bien plus qu'un maillon dans une chaîne. Vous jouez un rôle central dans la fluidité des interventions techniques, en lien direct avec les équipes terrain. C'est un poste polyvalent, concret, dans lequel votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité feront toute la différence. Et surtout : vous intégrez une entreprise qui valorise la collaboration, l'autonomie et le bon sens. Vos missions principales * Qualification des demandes clients dans le CRM * Saisie et enrichissement des demandes d'intervention * Planification des interventions sur un secteur géographique dédié * Facturation des prestations réalisées * Gestion des appels entrants et sortants (techniciens, clients) Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Je recherche pour mon client, un groupe industriel reconnu pour son innovation et sa qualité de service, un(e) Chargé(e) de planification des interventions. Entreprise structurée, engagée et tournée vers l'efficacité, elle intervient auprès d'une clientèle professionnelle dans un environnement exigeant et réactif.
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