Située au coeur de notre siège régional à Balma, notre équipe recherche son/sa nouveau/nouvelle collègue au poste de Conseiller Commercial Agence Internet (H/F) en CDI à temps plein.
Votre mission, si vous l'acceptez :
Intégré(e) au sein de notre agence internet, vous captez de nouveaux sociétaires grâce au traitement et à l'optimisation des contacts digitaux et notamment des devis issus d'INTERNET et plus particulièrement de notre site Groupama.fr. Vous contribuez au développement de la Caisse en leur apportant la meilleure couverture possible contre les risques auxquels ils sont exposés dans leur vie de tous les jours.
Comment, me direz-vous ?
- Vous contactez les prospects/clients intéressés par nos offres au travers du devis réalisé sur notre site ou sur un site partenaire.
- Vous vous assurez à chaque appel de la bonne compréhension du besoin prospect/client, élaborez une proposition commerciale adaptée tout en systématisant la recommandation et les rebonds commerciaux pour souscrire en direct.
- Vous êtes également acteur de la promotion de notre espace client, de notre application "GROUPAMA et MOI".
- Vous participez aux actions commerciales spécifiques et aux challenges. Prêt(e) à relever des défis ?
- Vous contribuez à un de nos enjeux majeurs, la satisfaction du sociétaire. Vous valorisez notre modèle GROUPAMA et la stratégie de l'entreprise.
- Vous assurez un échange avec votre manager pour favoriser l'atteinte des objectifs et la synergie avec les autres conseillers de l'entreprise.
Bien évidemment, une formation complète sur nos offres généralistes de produits assurance, banque, épargne, prévoyance et service ; ainsi qu'un accompagnement quotidien vous seront dispensés avec le plus grand soin pour une prise en main du poste tout en douceur.
Quant aux appels, chez Groupama la qualité du service est notre priorité. Pas de script, plutôt une structure d'appel, et pas de chronomètre. Une offre globale prend du temps et c'est normal ! Vous gérez le temps nécessaire pour apporter une solution approfondie à votre interlocuteur.
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