Ingénieur support applicatif h/f

POSTE : Ingénieur Support Applicatif H/F
DESCRIPTION : En tant qu'Ingénieur(e) Support Applicatif, vous intégrez le service Informatique France composé de 5 personnes. Vos missions seront les suivantes :
* Traiter les demandes de Niveau 1 et Niveau 2 de manière autonome de la prise en charge jusqu'à la résolution,
* Support aux utilisateurs finaux à distance ou en physique,
* Apporter votre Expertise ERP,
* Gestion quotidienne de l'ERP,
* Evolution des fonctionnalités ERP,
* Support applicatif ERP et EDI,
* Gestion database SQL/MySQL.
Missions non limitatives.
* Contrat 35h : 8h30-16h30,
* Primes,
* Participation aux bénéfices,
* Formation,
* Astreintes,
* Environnement challengeant.
PROFIL : De profil Bac +2 minimum en informatique ou expérience équivalente, vous disposez de diverses compétences :
* Compétences en support applicatif ERP,
* Expertise ERP,
* Compétences en données relationnelles types SQL,
* Anglais professionnel requis (échanges avec les équipes Groupe),
* Sens du service, rigueur, diplomatie et bonnes qualités relationnelles,
* Capacité à travailler en autonomie tout en étant en lien constant avec les équipes métier et le service Informatique,
* Capacité à converser quotidiennement en anglais.