Stage - chargé de clientèle - 6 mois | janvier 2025

STAGE - Chargé de clientèle - 6 mois | Janvier 2025

City: Massy

"We are Reckitt"

Siège des marques d'hygiène, de santé et de nutrition les plus appréciées et les plus fiables au monde, notre objectif définit notre raison d'être : protéger, soigner et nourrir dans la quête perpétuelle d'un monde plus propre et plus sain. Reckitt, c'est avant tout une équipe de professionnels unis par cet objectif.

Rejoignez-nous dans notre combat pour que l'accès à un monde plus propre et plus sain soit un droit et non un privilège !

A propos de la Supply

Notre fonction Supply est l'épine dorsale de notre activité. C'est elle qui nous permet d'acheminer nos produits auprès de nos consommateurs partout dans le monde, de manière sûre et efficace. Et c'est grâce à nos équipes talentueuses et passionnées que nous y parvenons.

Si vous êtes à la recherche d'une carrière en Supply, Reckitt est "the place to be". Nous offrons des opportunités riches et variées dans tous les domaines de la Supply Chain : de la planification à l'approvisionnement, en passant par la fabrication et la logistique. Vous pouvez rejoindre notre équipe Global Supply Planning pour développer et mettre en œuvre notre stratégie d'approvisionnement au niveau Global, ou travailler avec notre équipe du Procurement Center of Excellence dédiée à la négociation et à la gestion de nos relations avec les fournisseurs.

Notre équipe Manufacturing Excellence nous aide à améliorer l'efficacité, la qualité et la sécurité de nos opérations de fabrication, et notre équipe Logistics Excellence met au point des méthodes novatrices et innovantes en matière de distribution auprès de nos consommateurs finaux.

Vos principales missions

Rattaché(e) au Responsable du Service Clients au sein de l’équipe Supply Chain Health et Hygiène Home, vos missions seront les suivantes :

1. Traiter des commandes clients et de la facturation dans le respect des politiques logistiques et commerciales.
2. Participer à l’allocation des commandes et gestion de la pénurie
3. Gérer les évolutions de l’assortiment (standard et promo) en coordination avec les services internes et les clients.
4. Communiquer aux clients de toutes les informations utiles au bon déroulement des commandes
5. Identifier les axes d’amélioration en vue d’harmoniser nos process “order to cash” entre nos deux business unit, Health et Hygiène Home
6. Faire évoluer nos outils de reportings de performance

Les plus de ce stage

Quand vous êtes recruté(e) en stage chez Reckitt, c’est parce que nous avons une vraie mission à vous confier. Vous recevez un réel programme de formation : formation aux outils et techniques d'analyse, formation juridique, apprentissage de nos marques et catégories... Vous découvrez par ce stage le fonctionnement de la Supply Chain dans son ensemble vous aurez un premier pas dans la grande consommation, permettant de comprendre son fonctionnement et les enseignes. Votre relationnel est sollicité en permanence, par de nombreux contacts en interne(service logistique, ventes, finance…) qu’en externe (en direct avec nos clients distributeurs tels que Carrefour, Auchan, Leclerc…)

Vos atouts pour mener à bien ces missions

7. Etudiant(e) en école de commerce ou ingénieur, master spécialisé en Logisitique/Transport ou Supply chain; vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur
8. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe
9. Vous avez une bonne connaissance de la grande distribution et des enseignes
10. Vous êtes prêt à faire preuve d'implication, et souhaitez-vous investir durablement au sein d'une entreprise
11. Enfin, vous avez idéalement à votre actif une première expérience en grande consommation.

Ce que nous offrons

Animés par un esprit d'inclusion et en collaboration avec nos quatre Employee Resource Groups destinés à tous nos collaborateurs, nous soutenons nos employés à chaque étape de leur parcours professionnel, en les aidant à réussir à leur manière.

Nous investissons dans le bien-être de nos employés par le biais de prestations parentales, d'un programme d'aide aux employés visant à promouvoir la santé mentale et d'une assurance-vie pour tous les employés dans le monde. Nous disposons d'une gamme d'autres avantages sociaux adaptés au marché local. Grâce à nos plans d'action mondiaux, nous offrons la possibilité d'épargner et de partager les succès potentiels de Reckitt. Pour les postes éligibles, nous offrons également des incentives à court terme pour reconnaître, apprécier et récompenser votre travail en vue d'obtenir des résultats exceptionnels. Vous serez récompensé conformément à la philosophie de rémunération de Reckitt.

Diversité & inclusion

Chez Reckitt, nous savons que dans la vraie vie, les personnes les plus intéressantes ne cochent pas toujours toutes les cases. C'est pourquoi nous embauchons autant votre potentiel que votre expérience ! Peu importe que vos compétences ne correspondent pas parfaitement à la fiche de poste. Si le poste et notre entreprise vous semblent vous correspondre, nous aimerions que vous postuliez.

Toute candidature qualifiée sera considérée à l'embauche sans discrimination d'âge, de handicap ou de santé; de couleur de peau, d'ethnie, de nationalité ou d'origine; de religion, de pratique confessionnelle; de statut familial, de charge personnelle ou de grossesse; de sexe, d'orientation sexuelle, de genre (identité et expression) et d'identité transgenre; de statut protégé de vétéran, ou tout autre statut protégé par les lois en vigueur. Et la liste n'est pas exhaustive. A vous de jouer !


Job Segment: Nutrition, Healthcare