Nous rejoindre c'est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d'expertise :
- Intelligence Artificielle et Big Data
- Conseil & Audit
- Infrastructure et cloud
- Applications digitales
- SSI/Cyber sécurité
- Digitalisation de la production
Nous puisons notre force dans une équipe composée de femmes et d'hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis !
Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien, ce sont ces valeurs qui contribuent à notre réussite collective. Dans le cadre d'un remplacement au sein d'une équipe d'assistance utilisateur chez un groupe français de l'énergie, nous recherchons un profil compétent et motivé.
Activités d'assistance SI :
- Étude et appui fonctionnel d'applications et des moyens de communications.
- Administration et expertise fonctionnelle du SI.
- Conduite d'affaires ponctuelles.
- Interface avec l'opérateur informatique.
- Développement de petites applications PowerApps.
- Appui au déploiement de solutions SI et à la maîtrise du parc informatique.
- Conduite du changement auprès des utilisateurs.
Missions :
- Accompagner les utilisateurs au changement des outils et des processus IT.
- Administrer des applications locales et nationales en relation avec les pilotes opérationnels.
- Travailler avec les différents opérateurs IT.
- Collaborer avec les différents métiers.
- Escalader les incidents.
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