Commercial et digitalisation en alternance h/f

Groupe Alternance Clermont-Ferrand - École Supérieure de l'Alternance Spécialisée dans le commerce, les ressources humaines et le marketing, notre école propose des formations reconnues par l'État, du Bac PRO au MASTÈRE (Bac 5), en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Nous vous accompagnons dans la préparation du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) au sein de notre centre de formation à Clermont-Ferrand. Nous recherchons actuellement un Commercial et Digitalisation en alternance H/F pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la distribution de produits électroménagers et électroniques. Au sein de l'équipe, vous contribuez activement à l'amélioration de l'expérience client et au développement du chiffre d'affaires. Vos missions : - Gérer et développer la relation client en magasin et en ligne - Participer à la digitalisation des outils commerciaux et au suivi des ventes en ligne - Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins - Mettre en place des actions commerciales et promotionnelles - Contribuer à l'optimisation des flux de commandes et des stocks - Participer à la fidélisation des clients et au suivi après-vente - Assurer le suivi administratif et la mise à jour des bases de données clients. L'Alternance vous permet d'être une partie de votre temps en entreprise et l'autre partie en centre de formation. Les avantages sont nombreux : vous vous formez, vous êtes rémunérés et vous vous épanouissez au sein d'une entreprise. Rythme de l'alternance : Une journée par semaine en formation et le reste en entreprise. Inscription et scolarité GRATUITES. Durée du contrat : 8 mois Nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. GPA Clermont