Assistant.e adv (h / f)

AINTERIM Miribel, groupe Atoll, enseigne multi-marques d'agences d'emploi, est une agence de proximité présente depuis 2005 sur son territoire.

Nous recrutons dans tous les secteurs d'activité, des profils non qualifiés à hautement qualifiés, en intérim ou en placement CDD / CDI.

Une équipe de 6 professionnels du recrutement est à votre écoute, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Descriptif du poste

L'agence AINTERIM MIRIBEL recrute pour l'un de ses clients, situé à Rillieux La Pape, un(e) Assistant(e) ADV H / F.

Au sein de l'équipe ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes. Vous êtes l'interface entre le client, le commercial et le Business Management.

Vos tâches au quotidien :

* Traiter les commandes clients
* Suivre les livraisons
* Respecter les indications de prix et marges définis par le service Achats.
* Respecter les conditions de livraison : port sur vente
* Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et leurs représentants.
* Gestion d'une boîte mail (environ 200 mails par jour ).
* Evolution dans un environnement très commercial et donc très challengeant caractérisé par de nombreuses sollicitations et une réactivité attendue en interne et en externe.
* Utilisation d'Excel : pratique et maitrise quotidienne, maitrise des différentes fonctions.
* Adaptation et résilience dans un temps de changement ERP (lancé le 03 / 06 / 2024) avec son lot d'anomalies et d'incertitude obligeant à une grande capacité de résilience et d'énergie.

Poste directement en CDI, à pourvoir dès que possible.

Horaires : 39H / semaine avec système de repos compensateurs : 09h00-13h00 / 14h00-18h00 (17h00 le vendredi).

Rémunération : Selon expérience : à partir de 26000 € (avec une première expérience réussie en lien avec les missions mais nécessitant formation et accompagnement en interne) à 29000 € (profil très autonome en termes de compétences en lien et expériences dans un environnement commercial)+ mutuelle + participation + prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun.

* Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après période d'intégration réussie

Profil recherché

Profil : type Bac avec expérience sur une fonction d'assistanat ADV

Compétences et qualités requises :

* Être rigoureux, organisé
* Avoir le sens du service client, avoir un excellent relationnel
* Savoir gérer les priorités
* Aisance rédactionnelle pour la gestion des mails
* Connaissance des techniques commerciales souhaitée
* Anglais : bon niveau scolaire souhaitable
* Aisance avec l'utilisation et la gestion des emails, de l'outil informatique, du pack office et du système d'information (ERP)


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