Description du poste Enregistrer et assurer la traçabilité des demandes clients***Coordonner les demandes et les assigner aux équipes internes ou partenaires externes***Suivre les dossiers jusqu'à leur clôture dans le respect des délais contractuels***Garantir la qualité du service rendu dans le secteur Défense et activités militaires***Organiser les actions logistiques nécessaires au traitement des demandes***Communiquer avec des interlocuteur·rice·s en français et en anglais***Participer à la continuité du service client***Appliquer les procédures en vigueur***Groupe International***Primes
Description du profil :
Notre client recherche une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un sens du service développé pour le poste de Coordinateur·rice Service Après-Vente (SAV). La capacité à communiquer en anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable. Aisance avec les outils informatiques, qualités relationnelles et esprit de synthèse sont attendus.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.