Agent de télésurveillance h/f

Entreprise

Pourquoi Goron ?

* Plus de 120 ans d’existence, indépendante
* Des valeurs humaines fortes
* Des managers disponibles, proches de vous
* Des perspectives d’évolution

Poste

Pour travailler où ?

* Plateforme logistique
* Lognes 77
* Pour se rendre sur le site il est préférable d'être véhiculé

Dans quelles conditions ?

* CDI Temps Complet
* Horaires : 7h00 - 19h00 / 19h00 - 7h00
* Week-end et Jour Férié
* AE Coef 160 N4-E1 (2 093.67€ brut/mois )
* Une évolution rapide vers un poste de superviseur AM 160 est possible selon profil
* Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est requise

Les missions principales :

* Surveiller les systèmes d'alarme ;
* Analyser et interpréter les alarmes ;
* Communiquer avec les équipes d'intervention ;
* Rédiger les rapports et assurer la documentation ;
* Gérer les situations de crise.

En ce qui concerne le savoir-faire attendu, le candidat devra notamment :

* Prendre en compte les consignes au début de chaque prise de service,
* Analyser et traiter les informations par ordre chronologique et de priorité,
* Communiquer régulièrement avec l'opérateur vidéo,
* Déclencher et suivre les interventions,
* Traiter les appels entrants
* Garantir le retour à la normalité des systèmes.

Profil recherché

Quant au savoir être, il conviendra :

* De respecter scrupuleusement les consignes clients rédigées par le chef de site et validées bilatéralement par GORON et le client,
* Contacter les personnes habilitées et les services compétents,
* Veiller à la confidentialité des informations
* Suivre les procédures de sécurité propres au centre d'activité.

Concernant le profil recherché, le(a) candidat(e) devra impérativement

* Détenir la carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance,
* Avoir le SST en cours de validité
* Être disponible pour des vacations de jour comme de nuit, en semaine et/ou en week-end,
* Savoir travailler en équipe sous la supervision d'un superviseur ou d'un chef de site,
* Maîtriser l'outil informatique (Pack Office)
* Entretenir des relations professionnelles avec ses interlocuteurs (préposés, subordonnés, autorités de police, manager et client).

Quelles Etapes ?

* Entretien téléphonique
* Entretien physique
* Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !

Vous vous reconnaissez, rejoignez l’aventure GORON !