Vos missions principales
* Prestation du Mardi au Samedi
* Encadrer une équipe d’agents de propreté :
o Coordonner et animer une équipe de 2 à 3 agents de propreté
o Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes
o Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie
* Réaliser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents de propreté
* Former les agents de propreté aux techniques, produits, matériels, comportements, etc.
* Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité sur le site
* Animer des causeries sécurité sur le site
Développer des relations avec les clients
* Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage
* Obtenir la satisfaction client par la qualité de la prestation
* Contrôler le respect du plan de prévention et des mesures de sécurité
* Vérifier l’application des basiques du métier (matériel, produits, tenues, plannings, méthodologies)
* Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client
* Planifier des visites sur site : contrôles qualité, visites terrain, causeries SSE
Assurer la prestation de nettoyage
* Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et prestations associées
* Exécuter les travaux selon des consignes précises
* Prendre en compte les demandes spécifiques des clients
* Respecter les délais
* Adapter son organisation en fonction des cadences définies
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