Spécialiste commercial

Offrir un service client exceptionnel

Nous recherchons un technico-commercial sédentaire compétent pour joindre notre équipe dynamique. En tant que principal interlocuteur des clients, vous serez responsable de leur satisfaction totale, du devis jusqu'à la livraison.


Rôle et responsabilités

Développer et pérenniser le portefeuille client : Travaillez en binôme avec un commercial itinérant pour développer et maintenir une relation forte avec les clients.

Gérer les commandes et les devis : Traitez les commandes et les devis initiés par les commerciaux itinéraires et les clients.

Trouver des solutions techniques et tarifaires personnalisées : Identifiez les besoins spécifiques de chaque client et proposez des solutions adaptées.

Négocier et suivre les commandes fournisseurs : Collaborer avec nos fournisseurs pour garantir l'exécution rapide et fiable des commandes.

Animer les opérations commerciales : Travaillez en étroite collaboration avec votre manager et l'équipe pour définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale.

Accompagner les clients dans l'utilisation de nos services : Proposez des formations et des accompagnements personnalisés pour aider les clients à tirer parti de nos outils et services.


Compétences requises

* Connaissances techniques solides : Comprendre parfaitement les produits et services offerts.
* Capacité d'écoute active : Écouter attentivement les besoins et préoccupations des clients.
* Esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec l'équipe commerciale et les autres départements.
* Initiative et autonomie : Travailler de manière autonome tout en restant aligné sur les objectifs de l'équipe.
* Connaissance des outils informatiques : Maîtriser les logiciels de gestion et de vente utilisés par l'équipe.


Avantages sociaux et carrières

Nous proposons une palette complète d'avantages sociaux et des possibilités d'évolution professionnelles :
CDI temps plein (forfait jour)
25 jours de congés payés et 12 jours de RTT
Rémunération fixe adaptée à votre profil
Rémunération variable mensuelle déplafonnée
Prime de vacances sous condition d'ancienneté
Plan d'Épargne Groupe
Participation et/ou intéressement
Primes mensuelles et/ou trimestrielles
Mutuelle santé et Prévoyance
Comité d'entreprise (CSE)
Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
Tickets restaurant, subvention restaurant d'entreprise ou panier repas
Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
Journées de solidarité associatives
Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société