Garantir la satisfaction client et veiller au respect des engagements contractuels sur les trois flux de vente ( marché national/Grand export/Filiales du groupe)
Garantir le bon fonctionnement du pôle ADV (encadrement de 3 ADV)
Formation minimum Bts commerce international
Anglais bilingue
Maitrise des techniques du commerce international
Entreprise dans l'activité industrielle recherche son responsable services clients en CDI, suite à un départ à la retraite.
Vos missions,
* Garantir la satisfaction client et veiller au respect des engagements contractuels sur les trois flux de vente ( Marché National/ Grand export/Filiales du groupe)
* Garantir le fonctionnement du pôle ADV
Vous avez l'habitude de converser en anglais quotidiennement, votre anglais est courant
Vous avez une très bonne maitrise des techniques de commerce international
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