Agent d'exploitation (h/f)

Agent d'Exploitation H/F ? CDI \n\nNous recrutons pour une entreprise régionale de transport, reconnue pour la qualité de ses services et son engagement terrain.\nVous aimez organiser, gérer les imprévus et coordonner les équipes ?\n\nVous recherchez un poste où vos décisions ont un impact direct sur la qualité de service ? Ce poste est fait pour vous. \nVotre objectif : Assurer la gestion opérationnelle du transport de voyageurs, en optimisant les moyens humains et matériels, tout en garantissant un service fiable et ponctuel.\n\n?Vos principales responsabilités :\n - Organiser et ajuster les plannings des conducteurs en temps réel\n - Gérer les absences, affectations urgentes, prépaies et contraintes réglementaires\n - Assurer le suivi de la qualité de service sur le terrain (conduite, relation client, technique)\n - Suivre les échéances : permis, FIMO, visites médicales?\n - Optimiser l'utilisation des véhicules et limiter les immobilisations\n - Analyser les dysfonctionnements et proposer des actions correctrices\n - Suivre l'absentéisme et contribuer à sa réduction\n - Gérer les incidents opérationnels et appliquer les procédures en vigueur\n - Encaisser et enregistrer les caisses des conducteurs\n - Réaliser des contrôles en ligne (conformité, lutte contre la fraude)\n - Participer au roulement des astreintes exploitation (déplacements ponctuels)\n - Être en capacité de remplacer un conducteur si nécessaire\nLes avantages\n - CDI à temps plein ? 39h / semaine\n - Rémunération brute mensuelle : 2 450 ¤ à 2 550 ¤ selon expérience\n - Valorisation de l'ancienneté : +3 % dès 6 mois, +7 % dès 1 an\n - 13? mois (à partir de 6 mois d'ancienneté)\n - Prime de repas (tickets restaurant ou indemnités selon service)\n - Prime qualité individuelle, prime d'astreinte, indemnité de transport\n - Mutuelle d'entreprise avec prise en charge employeur\n - Tickets cadeaux à Noël\n Le profil recherché\n - Formation Bac+2/3 en transport/logistique ou expérience significative en exploitation\n - Solide connaissance de la réglementation du transport de voyageurs\n - Maîtrise du Pack Office et d'un logiciel de planning\n - Réactivité, sens du service, capacité à gérer les urgences et les imprévus\nUn accompagnement de proximité\n\nCabinet de recrutement local, nous vous accompagnons à chaque étape, de la première rencontre jusqu'à votre intégration.\nPrêt(e) à relever un nouveau défi dans une structure à taille humaine, où vos compétences font la différence ? Postulez dès maintenant.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap