Gestionnaire de contrats d'assurance risques sociaux h/f - cdi - smabtp alfortville

IDF - Alfortville

* Opérations d'assurance

Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Grand Paris accompagnent près de 3 900 sociétaires présents sur les départements de Paris et de la Petite Couronne (75, 92, 93 et 94).

Au sein du service Risques Sociaux du Pôle Service Clients d'Alfortville, vous serez en charge de la gestion de contrats d'assurance pour accompagner les 4 500 sociétaires du Grand Paris (75, 92, 93, 94).

Vous rejoindrez l'équipe de gestion d'Alfortville, où vous assurerez la mise en place des contrats et le règlement des dossiers sinistres Risques Sociaux, tout en veillant à la satisfaction client.

Vos principales missions seront :

1. Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction en suivant la vie de leurs contrats d'assurance.
2. Gérer un portefeuille de clients, établir et gérer les contrats, et conseiller les sociétaires pour fidéliser.
3. Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur les Risques Sociaux (Licenciement, Retraite, Accident Individuel, etc.).
4. Instruire, analyser et négocier les dossiers amiables.
5. Engager la société lors des opérations de règlement, dans le respect des coûts et des délégations qui vous seront confiées.

Vous participerez également à des réunions internes et à des rendez-vous avec les sociétaires.

Vous travaillerez en équipe avec les gestionnaires d'Alfortville, les équipes commerciales, de règlements, la comptabilité, les Directions techniques, et les experts-conseils, dans un esprit de performance et de partenariat pour la satisfaction des sociétaires.

Profil recherché :

* Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Connaissances en assurance de personnes, une expérience en règlement d'indemnités serait un plus.
* Organisé, rigoureux, avec une aisance relationnelle et de bonnes capacités rédactionnelles.
* Capacité d'adaptation pour acquérir une double expérience : contrat et indemnisation.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle, et de l'emploi des personnes en situation de handicap.


Informations supplémentaires

* Rémunération fixe + variable attractif
* Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail 2 jours par semaine
* Avantages CSE, titres-restaurants attractifs
* Politique de soutien à la parentalité et à la famille
* Entreprise soucieuse de l'équilibre vie pro/perso
* Engagement RSE et environnemental
* Accompagnement et mobilité interne


Processus de recrutement

Nos RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger. Votre futur manager vous rencontrera ensuite pour un entretien.

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