Planificateur h/f

Lynx RH Paris Est recrute pour un de ses clients, basé à Sucy-en-Brie, un : Planificateur d'intervention (H/F) Vos missions En tant Planificateur et sous la supervision du chef de service, vos missions seront les suivantes: - La gestion efficace des correspondances par email ; - La préparation et envoi de rapports simples de dépannage ou de maintenance ; - L'élaboration de devis, facturations et chiffrages ; - La planification précise des interventions et suivi des chantiers/dépannages ; - L'organisation, classement et suivi méticuleux des dossiers ; - L'accueil téléphonique des clients et gestion des tâches de réception ; - L'assistance technique aux clients et réponse à leurs questions ; - Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir une coordination optimale des activités quotidiennes. Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience en relation client / ADV ou en tant qu'Assistant Technique. Une expérience dans le secteur du BTP, dépannage ou encore plomberie serait souhaitée ! Vous êtes à l'aise au téléphone et maitrisez les outils informatiques (Pack Office, outils de planification et de gestion des plannings ou ERP). La satisfaction client est importante pour vous. Le travail en équipe ne vous fait pas peur et avez la capacité de gérer des tâches de manière simultanée. Autonome, organisé(e) et une excellente capacité de communication (orale & écrite) font parties de vos qualités ! Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d'une excellente capacité d'adaptation. Vous êtes de bonne humeur, avec une positive attitude tout en ayant du charactère ? Alors POSTULEZ ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 25500 € par an