- l'accueil physique et téléphonique de la concession,
- la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie,
- la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
- les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
- relayer les réclamations
- faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
* Bac pro Gestion-administration
* BTS Assistant de manager
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L'agence Workteam spécialisée en recrutement de personnel recherche pour l'un de ses clients une Secrétaire après vente automobile :
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