Vos missions en quelques mots La Communauté de Communes Eguzon Argenton Vallée de la Creuse recherche un chargé de la facturation, relation usagers et communication pour le service Gestion des déchets • Responsable de la facturation de la REOM - Maîtrise du logiciel Gestion des déchets ECOCITO - Réalisation de la facturation REOM des usagers (particuliers, professionnels, collectivités) en lien avec les agents d'accueil - Suivi du projet de mensualisation et prélèvements REOM en lien avec la Trésorerie - Participation à la réflexion sur les évolutions du service et gestion des missions courantes du service - Participation aux différentes missions du service (administratif, communication, composteurs, etc…) - Suivi et facturation des badges et/ou QR Code pour les accès aux déchetteries * Responsable de la relation usager - Animation de la relation usager avec les agents chargés de l'accueil, unifier et uniformiser les méthodes et types de réponses aux usagers sur l'ensemble du territoire - Faire le lien avec les mairies de 21 communes - Participer au suivi des réponses sur le portail usager ECOCITO * Responsable de la communication - Mettre en place les actions annuelles prévues dans la stratégie de communication du service - Etre en lien avec l'ambassadrice du tri du SYTOM de Châteauroux pour l'élaboration de supports de communication - Assister le directeur du service dans sa mission de prévention auprès des entreprises, des collectivités, des associations • Continuité du service avec l’agent d’accueil en poste * Missions de terrain en lien avec le obligations du service Gestion des déchets * Aide et assistance sur les caractérisations Profil recherché • Maîtrise des outils de bureautique (dont Word, Excel) et gestion de la base de données informatique • Connaissance en comptabilité publique • Expérience professionnelle ayant permis d'acquérir une expertise en gestion administrative et financière et en conduite de projet * Connaissance de l'environnement Gestion des déchets, Transition écologique souhaitée • Sens du service public et d’accueil des usagers • Sens de l’organisation • Esprit d’équipe et bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles • Ponctualité, assiduité • Réactivité, adaptabilité et polyvalence • Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales • Bonne connaissance du territoire de la CDC
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